Häufige Fragen

Welches Holz wird verwendet?

Wir verwenden ausschließlich massive, natürlich gewachsene Bohlen der Weißtanne, welche nicht aus einzelnen Lamellen verleimt, sondern aus massivem Holz gefertigt sind.

Durch das seltene Phänomen des Wimmerwuchses, der fast ausschließlich in den Hochlagen an der Weißtanne zu finden ist, entsteht eine Charakteristik, die jedes Möbelstück zu einem Unikat macht.

Darüber hinaus bietet diese Holzart gegenüber allen anderen Nadelholzarten den Vorteil, dass darin keine Harzgänge und Harzgallen eingeschlossen sind.

Diese Eigenschaften qualifizieren die Weißtanne für Lebensräume mit einer besonderen Atmosphäre, die wir in Handarbeit gerne auch individuell für Sie gestalten.

Hinweis
Auf Grund der natürlichen Wuchsform des Stammes, können wir unsere Massivholzprodukte nicht in homogenen Breiten anbieten. Das Holz kann sein Volumen verändern, was zu Verwerfungen, Passungenauigkeiten und Rissbildungen führt. Diese Eigenschaften stellen keinen Mangel dar und berechtigen den Kunden nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten.

Ist das Holz behandelt?

Sie können Ihr Wunschprodukt entweder naturbelassen bestellen oder wir behandeln dies gegen Aufpreis mit dem hochwertigen Terrassenholzöl der Firma Leinos. Dieses natürliche, auf Leinölbasis nach DIN 53160 hergestellte Produkt, ist speichel- und schweißecht.

Wird die Biergarnitur (Standard) als Bausatz oder montiert geliefert?

Das hängt von Ihnen ab! Wir montieren das entsprechende Produkt gerne für Sie. Bei der Lieferung eines Bausatzes (sägerauh) erhalten Sie je nach Bestellung einen Nachlass von ca. 18-20 % (Beispiel siehe hier).

Wie kann ich meine Bestellung aufgeben?

Wir freuen uns sehr, dass Sie Interesse an unseren Produkten haben.

Sofern Sie ein Standardprodukt bestellen möchten, für das wir den Preis und die Lieferkosten (innerhalb Deutschland, Festland ohne Inseln) ausgewiesen haben, können Sie Ihre Bestellung telefonisch unter 0170 8967444 oder per E-Mail an info@forst-energie.de tätigen.

Bei individuellen Wünschen wie z. B. von der Standarausführung abweichender Größen, Anzahl, Insel- oder Auslandslieferung sowie bei der Bestellung zusätzlicher Produkte, möchten wir Sie bitten uns zu kontaktieren oder alternativ unser Angebotsformular zu nutzen. Wir erstellen Ihnen daraufhin ein Angebot, was Ihnen Sicherheit bezüglich der Produktpreise, Verfügbarkeit, Lieferzeit und Lieferkosten gibt.

Wie hoch ist der Preis und die Lieferkosten meiner Wunschbestellung?

Sie haben festgestellt, dass wir nur Preise und Lieferkosten (innerhalb Deuschland, Festland ohne Inseln) für die Standardausführung der jeweiligen Produktkategorie ausgewiesen haben. Dies begründet sich dadurch, dass die Lieferkosten für davon abweichende Bestellungen individuell ermittelt werden müssen. Daher beachten Sie bitte folgendes:

Bei individuellen Wünschen wie z. B. von der Standarausführung abweichender Größen, Anzahl, Insel- oder Auslandslieferung sowie bei der Bestellung zusätzlicher Produkte, möchten wir Sie bitten uns zu kontaktieren oder alternativ unser Angebotsformular zu nutzen. Wir erstellen Ihnen daraufhin ein Angebot, was Ihnen Sicherheit bezüglich der Produktpreise, Verfügbarkeit, Lieferzeit und Lieferkosten gibt.

Gerne können Sie uns bei Fragen auch telefonisch unter 0170 8967444 oder per E-Mail an info@forst-energie.de kontaktieren.

Wie lange ist die Lieferzeit

Dies kommt auf das zu fertigende Produkt an. Wir haben natürlich auch schon fertiggestellte Produkte, die sofort lieferbar sind. Gerne teilen wir Ihnen bei der Angebotsanfrage einen Fertigungstermin mit, welcher im Normalfall ca. 2 Wochen ab Kauf beträgt. Bitte beachten Sie hierbei, dass die Lieferzeit durch die Spedition zusätzlich 3-5 Werktage in Anspruch nimmt.

Abholung oder Lieferung

Sie können Ihr(e) Produkt(e) gerne direkt bei uns abholen oder wir liefern diese per Spedition. Die bei der Standardausführung der jeweiligen Produktkategorie ausgewiesenen Lieferkosten gelten nur innerhalb Deutschland (Festland ohne Inseln). Weitere Infos finden Sie hier!

Gewähren Sie Nachlässe bei Großbestellungen?

Prinzipell ja, was natürlich vom Bestellvolumen abhängig ist. Gerne können Sie uns hierzu telefonisch unter 0170 8967444 oder per E-Mail an info@forst-energie.de kontaktieren. Alternativ steht Ihnen unser Angebotsformular zur Verfügung.

Können Produkte graviert werden?

Ja, das ist möglich. Wir können Ihren Wünschen entsprechend Namen, Datum oder/und einfache Symbole wie z. B. ein Herz an gewünschter Stelle mit einer Oberfräse gravieren bzw. einfräsen.

Hinweis: Wir brennen an einer unauffälligen Stelle unser Logo ein.

Können auch individuelle Produkte bestellt werden?

Wenn Sie andere Produkte als angeboten bestellen möchten, können Sie uns gerne telefonisch unter 0170 8967444 kontaktieren. Wir unterbreiten Ihnen dann gerne ein Angebot für Ihr Wunschprodukt.